查看: 11625
回复: 26
PCB延误交期,还发错发快递。
QITOL
1
主题
11
回复
发表于2018-05-11 17:14:08 | 显示全部楼层
1# 电梯直达

 现在嘉立创 现在是大了点, 对客服的投诉根本解决不了问题,,袁先生 还是老板, 出了问题就知道推,, 通话录音 不怎么怎么上传,,不然让大家听听,,,这老板做得真失败


 补上大概的原由:


      下单日期2018-04-28 17:51 

      平台预计发货日期2018-05-07 20:00:00

    9天时间   期间有五一  可以理解

     收到货日期5月9号 晚上10点左右   耗时11天    

    当时正安排人员准备通宵给客户赶货   结果悲催了, 发过来的货不对,是别人的,   打电话了解后,,我们的发给别人了,,别人的发给我们了,,。,,,

    没办法准备通宵的员工等了好几个小时,又给下班, (白天提前安排休息了的,备战通宵的,,,,) 

   

     再次收到货的时间是 5月10号上午10点多了,,感觉这个效率还可以啊,,发到别的地方居然这么快给弄回来,,,,耗时差不多12天


     有个问题哦,,同一天下了三款板子    另二款在 5月7号 收到   5月8号收到的,,???不明白这个要快些


    下个小批 大片100片  双片小板的 耗时差不多12天  12天 12天,, 我们客户强烈要求履行合同, 不能按时交货的赔付比例, 给客户解释没用,只有承担,,


  找 JLC投诉    给他们所为的 袁老板 打电话, 让给他发信息客户编号什么什么的,,后面没下文了,,又打电话问出了这样的问题怎么处理,  结果没什么处理,就是抱歉,实在抱歉,说工厂起火了,??想不通

  这个理由找得蛮好, 本想因他们的失误造成的我司损失,让JCL作出相应的赔付,,结果袁老板说没有这样的先例,摧,,,,,有语音, 不知道 怎么上传

深圳阿愚
19
主题
213
回复
发表于2018-05-11 17:24:39   |  显示全部楼层
2#
支持
深圳阿愚
19
主题
213
回复
发表于2018-05-11 17:25:19   |  显示全部楼层
3#
可以文字大概描述一下情况

主题

回复
  • 温馨提示: 标题不合格、重复发帖、发布广告贴,将会被删除帖子或禁止发言。 详情请参考: 社区发帖规则
  • 您当前输入了 0 个文字。还可以输入 8000 个文字。 已添加复制上传图片功能,该功能目前仅支持chrome和火狐

禁言/删除

X
请选择禁言时长:
是否清除头像:
禁言/删除备注:
昵 称:
 
温馨提示:昵称只能设置一次,设置后无法修改。
只支持中文、英文和数字。

举报

X
请选择举报类型:
请输入详细内容:

顶部