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来自使用优惠券的歧视
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发表于2018-07-02 17:46:47
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电梯直达
4月时候下单返优惠券,所以拆单买了好几单。 前两天一看到期了,没啥买的,就买了电池。 然后其中一单立创打电话说缺货了,会退钱,说好的。 然后今天打电话说因为我用了优惠券实付了9块多,所以缺的70个电池100多块钱只能退的4块多。 我看了看,那电池还有78个。 我不知道我还能说啥。。。。。 1、不是缺货吗?没有缺啊。缺货了到了给补货也行啊,一开始就说退钱。 2、券难道不是钱吗?唉。。。。我也不知道说啥。。。。 SO1806301462
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发表于2018-07-03 17:32:56
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立创来电话了,说后续有货了给补发。 除了鼓掌我还能说啥。。。好样儿的! |
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发表于2018-07-09 10:06:27
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米有,一开始是说退几块钱,我一百多的缺货。 后来协商好,说是等有货了给补货。 优惠券的最终解释权都是归活动方,毕竟并没有约定使用细节和各种情况。立创给补货算是一般的做法,实在不补的话我也没话说,只能是客户体验不好。 |
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