如果在立创商城购买物料，型号买错如何处理呢？

我们跟着这个标题往下说：

      取消订单，如果取消：一条道联系客服，然后取消，然后，然后.......

      如果你此时联系不到客服呢？  比如说晚上客服下班了，结果只一个：接受这个错误的结果！

这是我某天晚上急需某几个物料，在立创商城购买后的结果！

注： 拍错物料，在付款后十分钟就给 客服 QQ留言 , 电话（当然无法联系），第二天8:10 继续给 客服 QQ留言 , 电话；   结果我只能收错误物料！

看下我和客户对话：

 售前咨询-李小姐  9:31:20
仓库没下班，客服人员已经下班
您也看到记录了
XX  9:32:48
这个时间我在你们商城购买东西，如果买错了，只能束手无策了！
售前咨询-李小姐  9:33:16
您买错，可以自己取消订单的
XX  9:33:47
你截个图给我看下，哪个地方取消订单！
售前咨询-李小姐  9:34:43
呃，我的意思是不要支付
XX  9:35:57
？？？？  我只能说我已经折服了！

Digikey和Mouser不清楚，但RS和Element14对大客户和小客户的待遇是截然不同的。坐标新加坡，之前学校实验室在Element14买了几十只普通直插LED，拆开以后才发现5mm错买成了3mm。给客户经理打了个电话，二话不说第二天亲自上门调换。

其他的待遇：全场标价打9折，全场无门槛包邮（哪怕是一只电阻，国外人工、运费都远高于国内），30天账期。要是懒得在商品列表里面翻，直接打个电话或者发个Email就有专人给负责推荐型号。买仪器、电动工具之类的客户代表上门演示、协助选型。

别看国外的这些电子元件电商标价贵，服务水平完全不是一个档次的。