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商城推出【客户信用分体系规则公告】
立创商城小发
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发表于2017-05-16 13:49:08 | 显示全部楼层
1# 电梯直达

为加速商品库存在前台的流通,让客户快速购买到商品,特设立信用分体系。订单成交即可获得信用分,取消订单则会扣减信用分,信用分的高低直接影响订单付款时限,具体规则如下:


1、 客户信用分初始值为75分;


2、 信用分减分规则(仅针对现货单)

提交成功但未支付的订单 - 取消时间

 



3、信用分加分规则(仅针对现货单)

不同信用分每发货一笔订单对应加分不同

   


4、 对应的付款时限(仅针对现货单)

不同信用分对应不同的付款时限

 


5、 其他注意事项

*由于不可抗力因素造成订单取消,请联系客服人员解决;

*如支付到期时间为节假日,支付时限为:信用分对应的支付时间+节假日时间(如订单占用商品库存过高,不再顺延节假日);

*代购单、订货单暂不受该信用分体系影响;


JNCK
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发表于2017-05-27 15:39:31   |  显示全部楼层
16#

强烈建议,下单未付款的占用库存不得超过1小时,但不会自动取消订单,这样不用客户重新下单,付款时以实时库存为准。


理由:客户未花一分钱可占用库存很久,太不合理了,容易被人利用。积分一定程度上可以避掉一部分,同时又会限制一部分,而且仍存在100分漏洞。如果采用以上规则,最多被人利用1小时,而且大部分人1小时内都可以完成支付,只有极少部分人超过1小时付款会出现库存不足的情况,而大部分器件库存是充足的,所以这种情况出现的概率更加小了。即使出现了,这也主要是客户付款慢影响的,未花一分钱占用库存,出现这么点阻碍应该是可以接受的。


JNCK
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发表于2017-05-27 17:04:53   |  显示全部楼层
19#
发表于2017-05-27 16:48:18  17# “理由:客户未花一分钱可占用库存很久,太不合理了,容易被人利用。”不会呀,如果是恶意占用库存,不付款,取消订单,那这么做...

可以被利用72小时。

使用信用体系规则复杂也未能彻底解决好,而改用我提议的这种可以很好的解决。


楼主位提议中,还应加入,每天只能取消3次订单。

该提议与商城的那个信用体积对比,只是客户不能再免费占用库存时间太长,但是却可解决的更好。何乐不为呢?


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