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为什么我的未结算销售款刚才突然变少了?
D
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发表于Sun Jan 14 22:59:28 CST 2018   |  只看该作者 1# 电梯直达

刚看了一下这几天的未结算销售款,因为自从12日的销售款就未结算,已有12、13、14日共三天

晚饭前,我看了一次未结算销售款,总计为A元

但刚看了一下,变为约(A-1000)元,这1000元没有记在任何其他地方,凭空消失了?

每天早上的前一天销售短信还能查到,12、13、14日共三天的销售金额明显多于了代售界面显示的未结算销售款,但交易明细里面无相关结算的款项。


请核实,什么原因造成了未结算销售款的突然减少?

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D
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发表于Sun Jan 14 23:07:28 CST 2018   |  只看该作者 2#
下载了一下交易明细,今天的短信提示”昨天累计销售金额为7333.18元",但从代售页面下载的明细里面计算得到,昨天的累计销售金额变为了6604.48元,晚上立创是否动了什么数据?为什么会不同呢?
立创君
【官方工作人员】
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发表于Sun Jan 14 23:23:05 CST 2018   |  只看该作者 3#
已反馈给相关同事跟进核查
立创商城(WWW.SZLCSC.COM),一站式元器件采购自营商城,正品 · 现货库存 · 4小时发货!
该回复已删除! 4#
云灬灬云
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发表于Mon Jan 15 11:05:33 CST 2018   |  只看该作者 5#
我的昨天也是突然少了,郁闷
hit0577
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发表于Mon Jan 15 15:17:18 CST 2018   |  只看该作者 6#
最近为啥都不结算,什么情况?
立创商城运...
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发表于Mon Jan 15 19:55:45 CST 2018   |  只看该作者 7#
抱歉,因为系统异常,您有部分未结算的销售记录重复生成了收入记录,昨晚系统检测到后进行了删除.。有问题可以在这个帖子回复或者电话联系(13613005659)
一站式电子元器件采购自营商城
立创商城运...
【官方工作人员】
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发表于Mon Jan 15 19:56:52 CST 2018   |  只看该作者 8#
云灬灬云 发表于 Mon Jan 15 11:05:33 CST 2018  5# 我的昨天也是突然少了,郁闷
抱歉,因为系统异常,您有部分未结算的销售记录重复生成了收入记录,昨晚系统检测到后进行了删除.。有问题可以在这个帖子回复或者电话联系(13613005659)
一站式电子元器件采购自营商城
D
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发表于Mon Jan 15 20:10:50 CST 2018   |  只看该作者 9#
立创商城运维 发表于 Mon Jan 15 19:55:45 CST 2018  7# 抱歉,因为系统异常,您有部分未结算的销售记录重复生成了收入记...

此类系统异常去年也出现过,居然还没有修复。


虽然重复了将其删除无可厚非,但这也说明了商城可以随意操作结算数据,系统可靠性和可信度令人堪忧。


希望进行此类操作前,能够进行通知。


既然能够出重复结算的错误,也有可能存在少结算的错误,希望你们的系统能够承受起我们的信任。

。。
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发表于Mon Jan 15 20:22:20 CST 2018   |  只看该作者 10#
hit0577 发表于 Mon Jan 15 15:17:18 CST 2018  6# 最近为啥都不结算,什么情况?
应该是楼主说的这个原因影响了结算,可能是立创商城的结算系统出了问题,结算存在错误,所以这些天暂停结算了,在校核数据
D
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发表于Mon Jan 15 20:35:08 CST 2018   |  只看该作者 11#
立创君 发表于 Sun Jan 14 23:23:05 CST 2018  3# 已反馈给相关同事跟进核查
FunnyNYPD
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发表于Thu Mar 29 10:03:20 CST 2018   |  只看该作者 12#

>未结算

The balance has not move to my account since March-28-2018. Is there a bug again?

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