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嘉立创下单将增加强制性一步,自审图纸及确认生产搞!
limeng
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发表于Tue Jun 05 20:37:27 CST 2018   |  只看该作者 1# 电梯直达

        在线更新下单助手后,得到了客户极大的认可,嘉立创的网页版后面下单可能慢慢弃用,更多人性化,个性化的服务将在助手上推出!

嘉立创在极力提倡,发GERBER文件,但是还是有大量的客户发原广件,售后有一半是工程资料问题,为了解决扯皮这个问题,也为了减少更大的损失,嘉立创决定提供两个服务:
(问题最大的,PROTEL,及AD系列,大量的客户开槽,把线路给锁定了,结果做出来没有槽,PADS(怕得死)更是可怕),
1)强制性服务,增加粗略自审服务

 点下一步,会增加一步仿真图自行粗审

一: 请自行粗略审核你的图是否正确:正确()    不正确()
二:我的板子价值很高或特别重要,我需要确认最终生产稿文件才生产,本服务加费20元  需要(),  不需要()

审核要点:有没有漏槽,少孔,外形是否正确。。。

         下图非生产稿文件,仅做为粗审之用,不做为双方售后处理依据
顶层   
 

 

对于产板,第二条是可选,对于一些设计特别容易出问题的客户,锁定必须,对于金额大的小批量也锁定为必须进行生产稿确定!

 

 
深圳市嘉立创科技发展有限公司 PCB事业部:http://www.sz-jlc.com 业务QQ:800005884 工号:001
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navyzhao
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发表于Tue Jun 05 21:12:13 CST 2018   |  只看该作者 2#
no no no
xy3dg12
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发表于Wed Jun 06 10:29:27 CST 2018   |  只看该作者 3#

就应该不发gerber加100元服务费。

始终搞不明白为什么有些人,画板子这么难的事情都搞定了,就差用5分钟按照教程转成gerber就不做。

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imsa
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发表于Wed Jun 06 11:04:15 CST 2018   |  只看该作者 4#

安装软件才能下单就是个灾难,

英文版网页pcb预览就很漂亮也清楚,速度又快


YX扬
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发表于Thu Jun 07 13:10:08 CST 2018   |  只看该作者 5#
发GBR文档的用不用自审?应该利用数据,经常出问题的才强制自审,比如一张复杂的版,已输出GBR,照GBR文档做就是了,还要客户自审就有点太麻烦了。
清刚2008
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发表于Thu Jun 07 13:46:22 CST 2018   |  只看该作者 6#
发GERBER文件的客户,应该可以省掉此环节。
Echo
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发表于Thu Jun 07 15:28:50 CST 2018   |  只看该作者 7#
从来只发GERBER,请提供选项,去掉该步骤。
ECHO Studio http://www.uimeter.com
萧规曹随
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发表于Fri Jun 08 10:07:48 CST 2018   |  只看该作者 8#
猜测楼主想解决的问题,是希望客户提供准确的打样文件,而不是想赚点审核费什么的。

那么:
客户提供光绘文件时,照做。错了,客户也不会怪到嘉立创头上。所以直接PASS订单,估计就行了。
客户提供源PCB文件时,嘉立创可72小时后免费帮客户生成光绘文件,然后等待客户后续确认光绘;有疑问时继续循环这流程;确认无误了进入后续订单。

个人感觉,没有工程师能忍受PCB文件发了,3天后嘉立创耐心而专业地帮自己生成了光绘文件,客气地发给自己来确认。而且估计也没法向上级主管解释明白事情的来龙去脉。
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limeng
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发表于Fri Jun 08 13:46:51 CST 2018   |  只看该作者 9#
萧规曹随 发表于 Fri Jun 08 10:07:48 CST 2018  8# 猜测楼主想解决的问题,是希望客户提供准确的打样文件,而不是想...

初审是全实时的,你可能理解错时间意思了,就算确认最终稿,也不过几个小时,不会72小时的事情!

深圳市嘉立创科技发展有限公司 PCB事业部:http://www.sz-jlc.com 业务QQ:800005884 工号:001
萧规曹随
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发表于Fri Jun 08 14:13:46 CST 2018   |  只看该作者 10#
limeng 发表于 Fri Jun 08 13:46:51 CST 2018  9# 初审是全实时的,你可能理解错时间意思了,就算确认最终稿,也...

明白楼主的意思。。。现在是客户不急嘉立创急,也可换个角度嘉立创不急客户急啊。



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沐阳展颜
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发表于Fri Jun 08 14:52:55 CST 2018   |  只看该作者 11#
5,6,7楼担心问题,跟原来流程差不多,只不过,不用安装PCB或CAM软件再打开文件,小助手也能直接给大家把文件用图片形式展式出来了,更一目了然些。一看即知,是不是传错不同版的文件了?
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联诺电源
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发表于Sat Jun 09 10:10:25 CST 2018   |  只看该作者 12#

出一个下单须知不就可以了!把经常出错的情况汇总起来,做个约定项目,最容易出错的就是开孔是否需要金属化,开槽用什么线?其它的都不会错呀!这么简单的事情怎么让你们搞这么复杂?告诉客户风险了,客户还要坚持那样做,就承受风险结果。

limeng
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发表于Sat Jun 09 11:07:10 CST 2018   |  只看该作者 13#
联诺电源 发表于 Sat Jun 09 10:10:25 CST 2018  12# 出一个下单须知不就可以了!把经常出错的情况汇总起来,做个约...
把问题想得太简单,你天天跟他说也没用,嘉立创宣传了多少重要注意事项,但是呢,一出问题谁会认帐?
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