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库存充足拍下却无货
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farsky
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发表于2020-06-23 14:59:33
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电梯直达
今天看有活动,拍了两种三极管样件,一样2个,拍的时候显示库存充足,加购物车就显示需要订购。最后就先拍下了,结果客服打电话来说需要订购,我说显示库存充足啊,客服说库存充足是另一个仓,你拍的仓没货得订购。我还奇怪什么时候还能选仓了,就说那就选有货的仓呗,客服说仓库是系统自动分配的,不能选!@&…………@%¥*¥…… 两个三级管的商城编号分别是C480200和C480201,现在已经显示无库存了,商城库存有问题就罢了,客服这一通无厘头的解释是要闹哪样....... |
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立创客服
【官方工作人员】
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发表于2020-06-23 15:27:29
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您好,非常抱歉给您带来不便了,这个问题我们技术已经解决,详情电话与您联系了。祝您生活愉快!感谢您对立创的支持!
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pop2046
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发表于2020-07-06 15:37:43
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还有就是经常显示可以定货,下了单,结果最终是通知定不到货,还得取消
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niou
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发表于2020-07-06 21:11:21
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另外,现在发货也越来越慢了,我5点下的单,9点多了还没有发货,就2种物料,每种物料50个,关键我还着急.
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杯吹的恩吉尼
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发表于2020-07-07 08:47:24
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同样的遭遇,客服人员还毫无内疚、理直气壮的!
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江水东流
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发表于2020-07-07 10:42:51
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好好的库存数量偏偏要取消,给我们采购带来极大的不便,吐槽了很久,也没见嘉立创听进去建议, 果然是忘记了初心,忘记了是怎么发展起来的了。 。。。现在是不在乎我们这些工程师了, |
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大匠
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发表于2020-07-09 08:34:51
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所以我都开始要供应商从贸泽买了,连接全部换成贸泽的,立创太坑人了,果然,一旦形成垄断就会露出本来狰狞的面目
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LCSC
【官方工作人员】
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发表于2020-07-09 09:29:47
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这位大神,看不出你的订单有库存压力,没有理由吐槽呀,难不成要花高价舍近求远?
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大匠
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发表于2020-07-14 14:07:33
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2013年就开始用嘉立创,然后立创商城可以买元器件后也是马上在上面买,方便易用且放心,如果订单不遇到什么情况还好,一旦比如下错单或者上次的缺货,就不好办了,要联系客服处理,有时候就是不想打电话,只想通过平台接口处理,于是第一次打电话已经说了缺货的不用发货,后面还打电话过来,我这信号又不怎么好一点都不想打电话,电话打了好多个都有点烦了,正好是在上班做事的时候。
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XUNKE
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发表于2020-07-14 22:14:42
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取消库存数量显示确实不如以前方便,个别元件显示库存充足,很高兴赶紧加入购入车一盘,却显示需要订货,退回来看依然显示库存充足,有时候搜索一颗物料,搜出来的几种都显示库存紧张,我不清楚究竟哪一种库存量能满足我的订量,只能先加入购物车,然后再进入购物车查看库存是否满足,库存不足的话再返回来加另一种到购物车查看,增加了采购时间,尤其元器件种类多的时候很容易出错,以前为了方便,我们是多个单整合一起在立创采购一次,目前为了减少单次采购的元件种类,只能分开在商城下单,增加了工作量。
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点点滴滴
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发表于2020-07-14 23:54:45
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只有一个也就库存充足, 还有一盘也可以叫库存紧张. 这量只卖样品, 小批量请绕道! |
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LCSC
【官方工作人员】
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发表于2020-07-16 09:52:48
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库存标识是根据历史销售数据对未来做的销售预测而定的,任何型号在遇到超买时,商城采购就算第一时间补货,最快回货也要1个工作日,这种情况下的型号都会出现缺货现象,当现货库存不满足A客户户需求时,A客户不是选择订货,而是选择偏离自己真实需求直接把所有的现货买完,那么这样的购买行为多了、必定会导致销售预测连相对准确都做不到,长期下来无论是老客户还是新客户都会更大概率遇到缺货,形成恶性循环
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