事情是这样的，之前注册账号时用的手机号已经没再用了，想改成正在用的手机号，竟然发现需要用原来的手机号接收验证信息，这就很坑了，原来手机号没用了，怎么能收到验证信息呢？验证邮箱不行吗？搞不懂JLC咋想的？然后想着要不注销了重新注册吧，发现注销要先绑定微信，等我绑定了微信一看，注销也要用注册手机号接收验证信息才行，我都。。。。。。无语了。。。。。。。

又想着要不联系客服吧，客服告诉我改手机号要提供身份证照片，我想问注册时都没要身份证，改个手机号要身份证照片干嘛？？客服说身份证能证明是我自己在操作，我就奇怪了，我能验证邮箱改密码，能现场登录账号，这怎么就不能证明是我在操作了？？？难道我还要证明我是我吗？？？？让客服帮忙注销，她来一句操作不了

唉，我真的无话可说了，我就想问问改个手机号怎么就这么难？

您好，针对您反馈的问题我们对此进行反馈。

1、验证邮箱场景我们已经记录，会进行评估优化，目前给您造成的不便非常抱歉

2、注销是不需要绑定微信的，您看下是否是其他的操作

3、为了保护客户隐私，防止被盗用可能需要提供相关材料，我们也仅限用于帮您修改手机号您放心，建议您找客服完成修改操作

线下可以修改手机号码吗

地址是哪里呢