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代付代售结算问题
songsong
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发表于Tue Jun 13 18:51:14 CST 2017   |  只看该作者 1# 电梯直达

今天在我代付代售结算的时候发现了一个问题,我ss14的物料由于损坏,系统显示有1.98元结算给我,但是实际我却没收到这个钱。

 点击查看大图

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可以看出,今天只结算了30元,但是系统却显示有这少数的1.96元结算。其实这并不是2元钱的问题,两元钱很少,但是却显示了系统漏洞。万一大家都出现这种情况,销售又很多,没空一一核对的时候,是不是大家都不知道该问题存在。还是希望商城能说明一下。

 
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立创商城运...
【官方工作人员】
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发表于Tue Jun 13 20:30:09 CST 2017   |  只看该作者 2#

您好,每天的短信只是统计正常的销售金额,并不包括少数这些的金额。

您可以查看一下钱包的收支明细,里面有这1.96元的收入记录的

点击这里可以看到每一笔收入:

 

 

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songsong
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发表于Tue Jun 13 20:43:47 CST 2017   |  只看该作者 3#
立创商城运维 发表于 Tue Jun 13 20:30:09 CST 2017  2# 您好,每天的短信只是统计正常的销售金额,并不包括少数这些的...
谢谢
立创商城运...
【官方工作人员】
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发表于Tue Jun 13 21:00:39 CST 2017   |  只看该作者 4#
songsong 发表于 Tue Jun 13 20:43:47 CST 2017  3# 谢谢
不客气,有疑问也可以直接咨询我们的客服,客服会帮你转接相关人员的
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