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关于8月26日和27日部分代售收入重复结算处理公告
立创商城运...
【官方工作人员】
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发表于Tue Aug 29 09:16:37 CST 2017   |  只看该作者 1# 电梯直达

尊敬的立创商城客户:
因为运维人员误操作,导致服务器运行异常,致使部分受影响客户26日和27日(上周六、周日)的IC代付代售和选型记录重复结算(部分结算记录可能会显示异常,如:http://club.szlcsc.com/article/details_8955_1.html重复结算指的是部分收入记录重复结算到钱包里,不是重复生成了收入记录)。现进行如下修复:
①、回退受影响客户26日和27日的所有代售和选型的销售收入记录,变为未结算(对应的已收回本金和已收益金额也已回退);
、将原26日和27日结算的金额汇总相加生成一条补款记录;

注:

结算的金额明细记录可见【会员中心-立创钱包-交易明细】的代售收入和选型收入:http://www.szlcsc.com/member/selectWalletOverageList.html

补款记录详见【会员中心-立创钱包-补/退款记录】:http://www.szlcsc.com/member/walletSupplyOrBackRecord.html

、重新结算26日和27日的所有代售和选型的销售收入记录(个税已重新计算,不会有重复算税的问题);

受影响客户已短信告知具体情况(您也可以点击【会员中心-立创钱包】查看是否受影响:http://www.szlcsc.com/member/news.html),商城对此次事件造成的影响表示十分抱歉!



立创商城

2017-08-29


--编辑原因--

添加了部分说明

该帖子已被立创商城运维于Tue Aug 29 13:51:06 CST 2017编辑过
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D
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发表于Tue Aug 29 09:23:25 CST 2017   |  只看该作者 2#
没收到短信,昨天的结算短信也没收到。这问题都能出,看着一大堆的成交纪录谁知道结算的是否正确,总之你们满意就好。希望这类问题少出。毕竟是财务系统,做的多严谨都不为过。
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红尘客
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发表于Tue Aug 29 09:31:55 CST 2017   |  只看该作者 3#

我的记录里,只有27日,有重复记录,26号没有

而且,我两天也没销售1400多,就算重复,也没这么多

后台帮我看看!

还有我们如何看出来!我是从产易明细里看的!

◆爱浦电源模块, 网线, 水晶头, 语音合成(SYN6288), 电源滤波器(ACM7060), 万用表(UT890C+), 旋转编码开
D
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发表于Tue Aug 29 09:32:21 CST 2017   |  只看该作者 4#
我相信大多数人对于立创的结算系统都不放心,能多结算,就有可能少结算,明细多了也不可能一一核对。这次是大面积错误,很容易发现,而每个大的失误发生时往往已经发生很多个小的失误,但这些小的错误往往难以被发现,总之,你们的系统能否严谨一些?
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红尘客
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发表于Tue Aug 29 09:40:08 CST 2017   |  只看该作者 5#

而且,我根据25号的余额记录,加上26.27号的销售记录(不是收入记录),也只是相差300多,为什么要补1400多,是哪里不一样!

这两天,我也总共销售了1000多点,要被1400多,怎么算的?难道还有以前的?


 

◆爱浦电源模块, 网线, 水晶头, 语音合成(SYN6288), 电源滤波器(ACM7060), 万用表(UT890C+), 旋转编码开
D
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发表于Tue Aug 29 09:44:36 CST 2017   |  只看该作者 6#
红尘客 发表于 Tue Aug 29 09:31:55 CST 2017  3# 我的记录里,只有27日,有重复记录,26号没有 而且,我两天也没...
我的也是,26号并未结算两次,只是系统9:00的消息提醒了两次,至于金额是否正确,听商城的说法
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Wong
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发表于Tue Aug 29 09:52:19 CST 2017   |  只看该作者 7#
我也没有算明白,扣掉的是26号27号的总销售额还是多结算的差额
D
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发表于Tue Aug 29 09:56:12 CST 2017   |  只看该作者 8#
Wong 发表于 Tue Aug 29 09:52:19 CST 2017  7# 我也没有算明白,扣掉的是26号27号的总销售额还是多结算的差额
按说法是,扣掉的是这两天的总结算金额,也就是正常结算金额+重复算的金额
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宁静致远
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发表于Tue Aug 29 10:04:32 CST 2017   |  只看该作者 9#
扣掉的钱能否给个明细?两天我的销售额一共才1千多,竟然扣掉了两千多,资金记录里还少掉了28号的销售记录,太混乱了。
红尘客
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发表于Tue Aug 29 10:04:42 CST 2017   |  只看该作者 10#
我看清楚了,以前的重新结算在今天了,余额多了一些!
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自动搬砖工
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发表于Tue Aug 29 10:10:03 CST 2017   |  只看该作者 11#
D 发表于 Tue Aug 29 09:56:12 CST 2017  8# 按说法是,扣掉的是这两天的总结算金额,也就是正常结算金额+重...

貌似处理方法是,扣掉26-27号所有结算的金额,今天早上重新结算了26-28的销售单,看了下最后金额应该没有问题


但这个系统写的不行啊,涉及资金的操作,每个销售单必须有结算标记位,数据库操作必须做成一个事务,所有检测标志位、更新数据、更新标志位在事务内部完成,保证原子化,这样才不会出错

D
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发表于Tue Aug 29 10:17:41 CST 2017   |  只看该作者 12#
自动搬砖工 发表于 Tue Aug 29 10:10:03 CST 2017  11# 貌似处理方法是,扣掉26-27号所有结算的金额,今天早上重新结算...
赶紧教教立创
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红尘客
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发表于Tue Aug 29 10:18:27 CST 2017   |  只看该作者 13#
D 发表于 Tue Aug 29 10:17:41 CST 2017  12# 赶紧教教立创
我看清楚了,以前的重新结算在今天了,余额多了一
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发表于Tue Aug 29 11:08:25 CST 2017   |  只看该作者 14#
D 发表于 Tue Aug 29 09:23:25 CST 2017  2# 没收到短信,昨天的结算短信也没收到。这问题都能出,看着一大堆...

抱歉,短信没发出去。


明细记录可见【会员中心-立创钱包-交易明细】的代售收入和选型收入:http://www.szlcsc.com/member/selectWalletOverageList.html
补款记录详见【会员中心-立创钱包-补/退款记录】:http://www.szlcsc.com/member/walletSupplyOrBackRecord.html


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发表于Tue Aug 29 11:11:21 CST 2017   |  只看该作者 15#
红尘客 发表于 Tue Aug 29 10:18:27 CST 2017  13# 我看清楚了,以前的重新结算在今天了,余额多了一些!

是的,26日和27日的收入记录重新结算

并把原来26日和27结算的金额汇总相加生成一条补款记录


明细记录可见【会员中心-立创钱包-交易明细】的代售收入和选型收入:http://www.szlcsc.com/member/selectWalletOverageList.html
补款记录详见【会员中心-立创钱包-补/退款记录】:http://www.szlcsc.com/member/walletSupplyOrBackRecord.html


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发表于Tue Aug 29 11:18:11 CST 2017   |  只看该作者 16#
宁静致远 发表于 Tue Aug 29 10:04:32 CST 2017  9# 扣掉的钱能否给个明细?两天我的销售额一共才1千多,竟然扣掉了...

您26日和27日销售收入实际应结算额是1457.5(已于今天早上重新结算),因为部分收入记录重复结算,导致结算2343.79,因此需要生成扣款记录扣回。

另外,28日的销售记录也是在今天早上结算(具体可以看代售收入记录)

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发表于Tue Aug 29 11:20:26 CST 2017   |  只看该作者 17#
Wong 发表于 Tue Aug 29 09:52:19 CST 2017  7# 我也没有算明白,扣掉的是26号27号的总销售额还是多结算的差额

扣掉26日和27日原结算的所有金额

26、27、28日的销售收入已于早上重新结算一次

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osli
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发表于Tue Aug 29 11:35:17 CST 2017   |  只看该作者 18#
太混乱了,这么重要的东西把控这么差,说明这个系统有很多bug
include
16
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发表于Tue Aug 29 12:51:44 CST 2017   |  只看该作者 19#
如果被人攻击了,是不是所有的金额都会出现问题呢?
kingtop
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发表于Tue Aug 29 13:03:04 CST 2017   |  只看该作者 20#

最最麻烦的是:我怎么核算立创有没有把金额处理正确。立创不提供怎么核算的方法,并且表达有错误,所以我算了半天。

1、算了半天总算是核对上了,是的,补款单扣掉了26、27的结算款,早上又结算了26、27、28 3天的,没有问题。

2、按照立创的表达,26、27的结算了两遍,那么我按照这个来核对。然后算了半天都对不上呀,然后我就发现了,26号的发了两次短信、但是并没有结算两次钱进钱包,只有27号的是发了两次短信、算了两次钱进钱包,按照这个然后算上了。立创以后要说清楚哈。

3、不过在核对的过程中发现了另一个问题,发货结算清单和钱包明细是一致的,BUT和每天早上的系统信息和短信是不一致的。貌似系统消息和手机上的金额是错的。我刚开始拿手机在对总金额,死活对不上,后来用电脑上的发货结算清单和钱包交易明细,对上了。后来又查了几天的,发现有很多手机短信和发货结算清单对不上的情况,但是钱包的明细是和发货结算清单一致的,没有问题。这也导致了我算了很久。

谁没穿裤子
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发表于Thu Aug 31 21:35:36 CST 2017   |  只看该作者 21#
 难道是运维人员为了处理这个问题,操作失误,,,,时间吻合
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