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PCB打样,金手指做成普通焊盘还推卸责任
陌上花开
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发表于2018-08-01 12:55:00 | 显示全部楼层
1# 电梯直达

2018.7.27发板一块,因第1次使用嘉立创在线下单系统,完全不知道备注在哪里写。因板额外需要加工艺边,特联系客服,要求帮我加备注。

因PCB为6层板,担心嘉立创将层叠顺序随心所欲,继续联系客服,客服让我找技术,技术要我提供拼板板框……(完全不知道是什么鬼。)用cad按技术要求画了PCB板框,然后技术告诉我,不支持cad格式。我后面没管了,也不知他们后面怎么解决的。我提供了叠层顺序给技术,要求技术帮我备注到订单里。然并卵,晚上又有嘉立创人员打电话过来问叠层顺序,说没看到备注。

2018.7.31收到PCB板,欲哭无泪。板子上,有金手指部分。在下单时,系统曾提示过,需要选择金手指加工倒角参数,我选择默认。(同时默认的还有:他们知道有金手指,应该知道镀金的吧。)

PCB板上金手指部分,给当普通焊盘做的!!!边缘也没有倒角。

2018.7.31,13:37分,通过下单助手投诉,提示1-3小时会有反馈。然并卵,第二天早上9点多,打电话过去问怎么回事,才告诉我,需要上传文件。(PCB实物图片)这次反馈结果很快下来了,特殊工艺需要额外备注!特殊工艺需要额外备注!特殊工艺需要额外备注!该单可以补偿双面板24小时加急费。

因不满意这种处理结果,给袁先生打电话投诉,呵呵哒。连“补偿双面板24小时加急费”这个补偿都没有了。都是我的问题!

第1次和嘉立创合作,居然是这样的。

感觉就是:出点问题,推脱责任。制板是快了,3天就出6层板,可是,也就是多浪费了我3天时间和900多块钱!

乱中有序
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发表于2018-08-02 10:47:06   |  显示全部楼层
5#
    my god

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