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嘉立创的电话客服人员能不能不要那么叼!!!客服意识不能稍微提高一点点???

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发表于2019-08-14 11:07:04 | 显示全部楼层
1# 电梯直达
卧槽,每次嘉立创的电话打过来都头大,一顿叼,好像欠她几百万似的,跟她具体讨论方案,居然就不耐烦了,就说反正这样我们做不了,看你要不要做!!!说实话你们其他方面真的挺好的,就电话客服这块,锅里的死老鼠一般。不得不提你们的对手jiepei人家的客服的服务太多是有多好。在贴子里看到不少说你们电话客服态度不好的,建议嘉立创重视一下。我是一个8年多的嘉立创老客户了。

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发表于2021-05-13 09:00:56   |  显示全部楼层
15#
发表于2020-01-06 18:11:35  12# 嘉立创的服务态度出在制度上,制度上不考虑客户利益,而是尝试将自己的损失降到最低或利益最大化。我SMT做20套板子,通知P...
以前总觉得就算客服不负责,还能找袁总,悄悄的袁总的联系方式也消失了,找个能吵架的刘小姐,神人一个。

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