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嘉立创PCB免费券使用问题
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电梯直达
如图所示,显示已经使用但仍然需要收费。 问了下朋友,他也显示这样,但他问了客服以后让客服扫码登陆帮忙下单又没问题了!百思不得其解。 文件是立创开源平台直接转到立创EDA然后下单的,我朋友也是这样,工作人员能给他免费下单就说明没问题,但我这个还是不知道问题在哪,不能一直麻烦工作人员吧,期望解答 |
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您好,这种可以让客服协助查看确认的。谢谢!
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请问您的客户编号多少?这边让您的专属客服联系您。您也可以试试检查有没有绑定公众号的,需要协助的可以点击下单主界面左上方“专属客服”图标-“PCB/钢网/SMT业务咨询”,找到您的服务专员联系处理。谢谢!
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