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商城推出【客户信用分体系规则公告】
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立创商城小发
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电梯直达
![]() 为加速商品库存在前台的流通,让客户快速购买到商品,特设立信用分体系。订单成交即可获得信用分,取消订单则会扣减信用分,信用分的高低直接影响订单付款时限,具体规则如下:
1、 客户信用分初始值为75分;
2、 信用分减分规则(仅针对现货单) 提交成功但未支付的订单 - 取消时间 3、信用分加分规则(仅针对现货单) 不同信用分每发货一笔订单对应加分不同 4、 对应的付款时限(仅针对现货单) 不同信用分对应不同的付款时限
5、 其他注意事项 *由于不可抗力因素造成订单取消,请联系客服人员解决; *如支付到期时间为节假日,支付时限为:信用分对应的支付时间+节假日时间(如订单占用商品库存过高,不再顺延节假日); *代购单、订货单暂不受该信用分体系影响; ![]() |
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FunnyNYPD
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2#
>减分规则 This is ridiculous. ![]() |
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我也是
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毫无规则可言,想到一出是一出
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will0002
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还是有道理的,我有想过这个问题的。
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广州电源
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感觉经常出新规则啊。。。
![]() q3397226930
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redleaves
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我方财务规定需要先生成合同,然后根据合同汇款(信汇),中间环节较多,到账可能会比较慢。这种情况如何处理?
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小差
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8#
这个时候希望能把客户等级考虑进去,给予高等级客户一定的特权。
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jzyy
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简单版:每个客户初值100分,每成功发货一单加1分,每取消一单减1分,低于60分者禁止下货额大于50元的单。
![]() 创业帮护论坛:www.zc-bbs.com qq:2395004972
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电子123
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你不觉得你的想法很奇怪?
![]() 爱浦隔离电源模块:5V转5V,5V转3.3V,12V转5V,24V转5V等;电源滤波器:ACM7060-701
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飞翔的猪崽子
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11#
客户不是用来被你们管理的,就像上次的积分人民币,弱爆了,可能你们最近喝了懵逼药水,一直做错误决定
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蚂蚁的故事
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12#
别再搞什么积分了!
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长沙农民
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13#
这个我觉得可以有,因为对正常下单的我没影响,立创所要达到的目的是筛选客户。可能也不排除是针对一些同行的恶性下单。
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菜头电子
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14#
支持
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soapbubble
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非常同意,难道设计规则的人都不在某猫和某狗电商平台买过东西? ![]() |
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JNCK
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16#
强烈建议,下单未付款的占用库存不得超过1小时,但不会自动取消订单,这样不用客户重新下单,付款时以实时库存为准。 理由:客户未花一分钱可占用库存很久,太不合理了,容易被人利用。积分一定程度上可以避掉一部分,同时又会限制一部分,而且仍存在100分漏洞。如果采用以上规则,最多被人利用1小时,而且大部分人1小时内都可以完成支付,只有极少部分人超过1小时付款会出现库存不足的情况,而大部分器件库存是充足的,所以这种情况出现的概率更加小了。即使出现了,这也主要是客户付款慢影响的,未花一分钱占用库存,出现这么点阻碍应该是可以接受的。 ![]() |
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kingtop
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17#
“理由:客户未花一分钱可占用库存很久,太不合理了,容易被人利用。”
不会呀,如果是恶意占用库存,不付款,取消订单,那这么做几次分就扣完,就不能再怎么占用库存了。这就是信用的意思呀。 只要不随意下了订单又取消,正常的客户没什么影响。
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JNCK
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19#
可以被利用72小时。 使用信用体系规则复杂也未能彻底解决好,而改用我提议的这种可以很好的解决。 楼主位提议中,还应加入,每天只能取消3次订单。 该提议与商城的那个信用体积对比,只是客户不能再免费占用库存时间太长,但是却可解决的更好。何乐不为呢? ![]() |
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我也是
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20#
某狗是哪个? JD吗
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soapbubble
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21#
是啊
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有学无术
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为什么没有未税的啊
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老陆075S
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23#
能把先前的积分搞清楚吗?以前积分可以抵货款,后来说没有就没有了,不管老的还是新的积分都仅仅是一个数字. 时间这么短,象公司采购,下单要转一圈才能付款,财务拖延一下采购/工程来受罪. ![]() |
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受捆的客户
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25#
作为第一次下单的我来说,表示这些制度完全看不懂:我10月27号下单,10月29号从上午开始刷状态到下午17:00,实在等不了去联系客服说我有一个货没有库存,问什么时候可以审核通过,答需要报价、未给结束时间;考虑到等了一天了物料这事是我急他们不急,10月30号上午将无库存的换成有库存的,结果客服说我取消没有交易那个订单就是首单,不能享受首单免邮费优惠。结果等消息花了一天、陪客服聊天花了半天、信用积分扣了4分。最终找到客服经理才免了邮费、积分换50元都不能享受。就你们的制度有下疑问 1.一天了,自己缺货的问题导致状态不能更新,能不能电话知会客户,了解客户的轻重缓急; 2.客户主动联系了,有规则限定期限的能否告知,别扯什么海订货物料每天价格在变什么的,客户关心的是时间; 3.时间等了、精力花了,你还搞个什么破积分来扣,有没考虑客户的心情? ![]() |
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forsli
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26#
越办越差,手机搞到上不了电脑网页,手机网页又无法搜索,这是要上天吗?
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水上漂老张
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27#
我前几年十几万的积分都给我清零了,给点补偿不?
![]() 长期承接单片机类软硬件开发,QQ: 809668534 邮箱:bx133@126.com 电话/微信:15194925233
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28#
你的搜索按钮在输入法的地方控制。 ![]() |
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仁兮电子
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29#
我说句实话,你把商城的无能强加到了客户身上。你们每样商品有多少备货你自己不清楚吗,每次买东西不是缺这个就是缺那个。库存低了不知道补货吗?或者一次性补的货多一点,我知道你们没那么多的资金,所以这就是你们的无能,然后这个锅让客户来背。-----备注:我不是喷子,也不是故意诋毁你,我是皇冠会员,信用积分124. 希望你们越做越好
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坎坎坷坷
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这个扣分不是特别好,我们只项修改下订单,也要扣分,没有修改的途径,除非在未付款的时候开通修改通道,不然不公平
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花好月圆
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拍错了 还未付款 难道还不能取消订单了?
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neil
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你们的售后真的是不敢恭维,问一下开票商品类目,需要订单号,给了订单号又查不了。
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立创客服
【官方工作人员】
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您好,给您带来不便非常抱歉。已经电话和您联系了,后续查询开票名称可以指定我司客服人员给您查询。此次给您造成不好的体验非常抱歉,敬请谅解!
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邕州老黑
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下次要不要亮房产证才能下单?
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Roooooocky
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这个嘛,你就是有一万亿的库存,对手拍下了也就占用了,别人啥也买不到,这骚操作一分钱也不用花
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创造自动化
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下订单的时候,有一批货需要订购的,审核要好几天,订购审核超时了怎么算?
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十一年的经验
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优先给付款的客户分配资源。没付款的客户货发完后等询价。等不及的可以分批次购买器件,嘉立创承担运费即可解决一切问题。还有就是增加一个替换物料功能,没有货的产品想换有货的产品,在订单里等审核询价的物料,可以推荐近似物料,这就看你们大数据了,多少用户买了多少东西,没货的时候替换成了什么东西。只能推荐。关联推荐,不要让用户再分批次购买这些东西。减少运费,减少等待。昨天买的东西,坑我3个订单等询价3个运费。今天取消订单,又把3个订单全部合并到要给订单里,还把没货的件换成有货的件,但是还缺2个货。没有买到等询价。这就是效率问题了。积分还给我扣了好多。积分制就是有问题的。我以为积分会员有啥优惠。结果啥也没有。
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美太阳
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赞同。大家都很忙的啊,谁有时间管这些啊。都是公司采购在管理,谁去关心公司帐号的积分问题。不要搞那么多花样了,极致精简的流程就是我们这些每天忙碌的人最需要的。
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呼啦圈呼啦圈呼啦圈
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哈喽
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优质客户
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每次申请缺货的商品时,只能提交订单询问价格,有些太贵了或者交期太长了,导致取消订单被扣积分。这块扣分实在是不合理。建议缺货商品取消订单时不扣积分。
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LX125
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这个一点都不合理,在近买料多了反而发现我分低了! 没料审核48小时以上,这么长时间,这中间有太多的变故了。中间加料加购什么的非常不方便! 公对公转帐就要几个小时才能走完流程 希望有带脑管事的能看到这篇 |
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LinuxARM
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莫非就是网站基础配置跟不上来,不舍得加大投入,就只有紧凑型节约资源,才能勉强撑起来,可网站还是天天打不开。今天一套明天一套。
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登登8888
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43#
立创这么大为什么限制这么多规则,以前积分都可以换代金券的,买错了又不能退款,淘宝都可以,就不能让我们考虑一下吗?有时候下单要等工程确认,财务打款,碰上下班,或者周末,那不是正常吗?现在搞的扣积分,我去 |
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![]() ![]() 【官方工作人员】
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主要是考虑到占用库存问题,也是为了更好地提升订单满足率,目前也想不到更好的办法,请见谅,如果您有更好的想法请建言参考,谢谢!
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哇咔咔咔
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支持支持
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10100
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嘉立创自己有积分不,下了200多块钱的电容,告诉我价格搞错了,直接把我订单取消了😂😂
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中科探海
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对于企业用户应该有其他规则,这样的规则对企业用户来说太难了,正常公司付款流程怎么也要两三天,今天提交,24小时取消,等到付款时又要重新添加购物车,有可能之前申请的料没货了,然后再去重新找合适的料,简直太麻烦了,建议如果企业用户提供营业执照相关文件可以取消订单时效限制,为防止恶意下单,可以按照用户等级限制下单,等级高的总不至于去给你恶意下单的
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Kelvin
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一无是处,别人买你东西你还能不卖了。 积分高低,没有任何差别。 |
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溱品智能
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已经快要24消失了,还没有审核通过,如果审核不通过被取消订单,我的扣分和优惠券谁来补偿
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Qinmaoj
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50#
莫名其妙被扣分,买了东西没货不取消订单吗?也扣。。。
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Qinmaoj
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说的太对了,我就是因为这个口了几分,买的时候没有,我要让采购买东西还要试探一下有没有货,有货就让采购买了,我下的单肯定要取消啊,不然买那么多干什么?就是力创自己没做好!
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BRL永无止境
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库存能不能再首页就显示啊?非得假如购物车才知道,麻不麻烦?
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未来黑科技
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同问?我都是先下单给财务,然后再撤单,再下单,麻烦的要死,涨价了就又要重新转账。
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国瑞科技
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其他还好,就是订货的料,审核了几天,订单显示提不到货,我等不了自己取消订单,再下其他有货的料的订单,被扣了4分,真心受不了
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