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嘉立创就是这样处理售后问题的
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SilenceHao
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发表于2019-08-05 20:27:16
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电梯直达
这是投诉后给的回复。
这是实物测量尺寸。
这就是嘉立创客服给的示意图,尺寸和我的源文件一致。 这是我的源文件截图。
首先回复说长和宽设置错误,这个很可笑,角度是干嘛的?90度画的图,旋转到180度没有任何区别,一个实物板子,我把它转半圈,这个板子的设计也会变吗?你这样说我也不和你计较,假如真的是我错了,好吧,你也要做个10.922MM宽、5.08MM长的槽出来,怎么能做到15.8MM的宽度?你自己的示意图也明确标识了尺寸。实物明显与设计不符,你把责任推给别人,有意思吗?嘉立创就这么没担当? |
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mdc9
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发表于2020-08-31 15:41:31
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兄弟! 真不是人家错误,你自己真的没理解清楚:软件里的设置到底啥意思,软件都提示了,你设计的参数有误,如要求:A尺寸要求必须大于B尺寸,你非填写B大于A的尺寸,怎么行呢?
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mdc9
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发表于2020-08-31 15:59:39
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这里板厂应该有它的默认约定的,每个板厂不一样,相信也都会在他们网站有说明,也都有 “下单前必看“等等。 当然了,如果厂家再上劲一步做的更好点,和你沟通最好 |
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mdc9
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发表于2020-08-31 16:05:42
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老软件不记得了,新的就是你设计参数错误啊! 你说的没错 长就是长,不会随着旋转和款互换,问题是,软件里holeSize 就是槽宽,length就是槽长
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