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库存充足拍下却无货
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farsky
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发表于2020-06-23 14:59:33
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电梯直达
今天看有活动,拍了两种三极管样件,一样2个,拍的时候显示库存充足,加购物车就显示需要订购。最后就先拍下了,结果客服打电话来说需要订购,我说显示库存充足啊,客服说库存充足是另一个仓,你拍的仓没货得订购。我还奇怪什么时候还能选仓了,就说那就选有货的仓呗,客服说仓库是系统自动分配的,不能选!@&…………@%¥*¥…… 两个三级管的商城编号分别是C480200和C480201,现在已经显示无库存了,商城库存有问题就罢了,客服这一通无厘头的解释是要闹哪样....... |
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LCSC
【官方工作人员】
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发表于2020-07-09 09:29:47
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8#
这位大神,看不出你的订单有库存压力,没有理由吐槽呀,难不成要花高价舍近求远?
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LCSC
【官方工作人员】
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发表于2020-07-16 09:52:48
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12#
库存标识是根据历史销售数据对未来做的销售预测而定的,任何型号在遇到超买时,商城采购就算第一时间补货,最快回货也要1个工作日,这种情况下的型号都会出现缺货现象,当现货库存不满足A客户户需求时,A客户不是选择订货,而是选择偏离自己真实需求直接把所有的现货买完,那么这样的购买行为多了、必定会导致销售预测连相对准确都做不到,长期下来无论是老客户还是新客户都会更大概率遇到缺货,形成恶性循环
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