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订单付款后未取货应随时能取消!现必须客服取消,周末客服又不上班!
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kindzhon
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发表于2021-06-27 18:47:33
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电梯直达
面板订单说可以绑定发货,但必须元件订单付款,都在江苏仓,快递一样,我就买了元件,专门都选择了江苏仓,快递一家,并付了款。 结果面板找不到可以绑定的元件单,仔细看元件单居然还是珠海仓。 于是想取消元件订单,状态是还未取货,但订单处理项里没有取消,周末立创商城所有电话,QQ,微信全没人理啊,没客服上班周末就别开下订单了吧!这也太霸道了! 先帮我立即取消SO2106271453订单。 订单付款后未取货应随时能取消!其它购物平台都是这样的啊。 面板打印的小姐姐回复还是很及时的,可惜也解决不了元件订单的问题。订单还在取货中,取了再取消又坐等收费了吧? |
立创客服
【官方工作人员】
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发表于2021-06-28 09:16:43
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您好,您的订单已经联系给您取消。您这边是周日下班之后联系的,我们这边周日是到六点下班的,所以电话没人接,服务时间详见截图。您这边反馈下单选择江苏仓,提交订单之后显示珠海仓,我这边测试是没问题的哦,下单选择江苏仓,提交订单之后也是显示江苏仓的,详情请看截图。
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