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商城发出的找回密码邮件收不到
shamiao
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发表于Thu Jun 14 10:36:27 CST 2018   |  只看该作者 1# 电梯直达

缺陷:找回密码邮件收不到,其他类型邮件正常。


此缺陷曾经造成我这个账号(当时仅绑定邮箱,未绑定手机)无法登录。我的账号问题在5月31日已经得到妥善处理,立创qq客服通过帮助我补绑手机解决问题。


但我现在试验了一下,这个缺陷本身还是没修好。目前仍然无法使用邮件找回密码,只有手机找回好用。还请贵站开发继续安排修复,谢谢。

 
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EDA老贺
【官方工作人员】
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发表于Thu Jun 14 10:46:00 CST 2018   |  只看该作者 2#

邮件是否进入了垃圾邮件?


shamiao
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发表于Thu Jun 14 13:05:10 CST 2018   |  只看该作者 3#
EDA老贺 发表于 Thu Jun 14 10:46:00 CST 2018  2# 邮件是否进入了垃圾邮件?

肯定不是这么简单的问题。qq客服当初也要求我检查过这一点。

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