查看:
10090
回复: 31 |
信任与失望
|
|||
信任与失望
1
主题
2
回复 |
发表于2017-04-11 12:06:17
|
只看该作者
1#
电梯直达
几年了,所以一直在嘉立创做PCB,是因为很信任,但是这次真的让人失望,一款批量PCB,我们的文件明明是有铺铜的,但是回来的PCB确是没有铺铜,嘉立创技术人员也确认了这个文件在我们这是有铺铜的,但是却以软件不兼容的理由,只负责一半责任,并表示以后也不保证每次在嘉立创做的单不会再出这样的问题,是我们造成的不兼容吗?是我们在生产PCB吗?这真的让人出冷汗,要知道你们给客户造成的不仅是货款的损失,更有时间的损失,就这样一个稍微加强一下责任心就可以避免的技术问题,却变成了一个无解的问题,企业遇到技术问题是不可避免的,但不去寻找解决办法,一再推脱责任,其实这更反映了一个企业,一旦做大就会忘记初心的问题,当然失去一个我们这样的客户,不会给嘉立创造成任何影响,但如果你们让很多信任你们的人都很失望的时候,再大的树失去土壤,也一样会轰然倒下!
|
|||
红尘客
29
主题
4308
回复 |
发表于2017-04-11 12:22:04
|
只看该作者
2#
等解释!
|
|||
sy493
0
主题
1
回复 |
发表于2017-04-11 13:00:58
|
只看该作者
3#
觉得嘉立创应该只接受gerber. 不知要源文件处于什么考虑
|
|||
点点滴滴
9
主题
70
回复 |
发表于2017-04-11 13:03:53
|
只看该作者
4#
没有打样,就直接小批量?
|
|||
蚂蚁的故事
20
主题
286
回复 |
发表于2017-04-11 13:41:29
|
只看该作者
5#
基本可以肯定楼主是习惯用Fills敷铜的!Fills敷铜的话,一些软件,对于Fills的数量是有限制的,超出了限制,输出的Gerber会少掉一部分Fills。 其实,提交不提交Gerber并不重要,重要的是自己至少要输出Gerber文件检查一下。 |
|||
天郯
9
主题
337
回复 |
发表于2017-04-11 14:17:17
|
只看该作者
6#
还好我做了上百万的PCB货款,没有出过这种问题。PROTEL DXP文件的
高细分步进电机驱动THB6064AH: http://www.szlcsc.com/so/product/details_20644.html
|
|||
小差
11
主题
302
回复 |
发表于2017-04-11 15:08:02
|
只看该作者
7#
说下啥软件啥版本呗?让其他人省得也掉坑里了
|
|||
D
6
主题
447
回复 |
发表于2017-04-11 15:27:45
|
只看该作者
8#
先打样再批量啊
|
|||
JLCSMT
【官方工作人员】
197
主题
1110
回复 |
发表于2017-04-11 15:49:12
|
只看该作者
9#
因为贴片要上传坐标, 今天有人问我,JPG的贴片图行不行? 我当时就给惊讶了....JPG的还真不行呢. 深圳市嘉立创科技发展有限公司 SMT事业部:http://www.sz-jlc.com
|
|||
JLCSMT
【官方工作人员】
197
主题
1110
回复 |
发表于2017-04-11 15:52:28
|
只看该作者
10#
如果是AD系列. 一定要导出一份,看看99SE能打开否, 要是99SE都能完美打开. 一般问题不大. 要是99SE打开丢失一堆东西,哈哈,也许会中招.
深圳市嘉立创科技发展有限公司 SMT事业部:http://www.sz-jlc.com
|
|||
Jason
12
主题
191
回复 |
发表于2017-04-11 15:54:35
|
只看该作者
11#
让你不出gerber!
|
|||
osli
11
主题
208
回复 |
发表于2017-04-11 16:59:31
|
只看该作者
12#
出gerber然后自检就不会出现这种问题了,否则板厂全责
|
|||
信任与失望
1
主题
2
回复 |
发表于2017-04-11 17:13:18
|
只看该作者
13#
这个是以前在别处做过批量的文件,所以也没有去打样,这个文件我们用AD14打开铺铜是正常的,问题是我们一直都是发源文件给嘉立创,在下单过程中没有收到过任何提示说明源文件可能导致异常,所以自然认为嘉立创有专业的技术能力保证产品的正确性,如确实无法保证至少应在下单过程中告知源文件可能存在的风险,或者要求上传指定类型的文件拒收原文件。
|
|||
ddt0517
2
主题
55
回复 |
发表于2017-04-11 17:32:15
|
只看该作者
14#
AD9的画的板子,转到低版本的99SE格式后,有时候多边形铺铜就不见了! 看来传99se格式的保险点。 |
|||
郭生
1
主题
8
回复 |
发表于2017-04-11 17:48:38
|
只看该作者
15#
需要时间慢慢来改进跟磨合吧
|
|||
嘉立创市场部
【官方工作人员】
2
主题
40
回复 |
发表于2017-04-11 18:22:31
|
只看该作者
16#
LZ您好,首先感谢您多年来的支持和信任,在此深表歉意, 遇到此问题 的确不是大家所能接受的,双方都有一定的影响和损失(已安排退一半费用)。 1、接到贵司问题反馈我们便第一时间沟通,为了 了解及验证问题,客我双方都有远程查看对方资料,我司接到PCB文件打开没有任何铺铜的征兆,LZ打开确实是有铜皮的,在远程过程中已确定各自打开后的图像显示及问题所在(经了解LZ是用99SE画的文件转成AD的),最终判定软件不兼容这一点LZ也是接受的,这确实是个纠纷,谁全部承担都不公平;
2、分析一下双方打开后的图片: 首先打开我们电脑识别的:
贵司打开的文件如下图:
现行业中的AD版本太多了,版本更新太快,高低版本不兼容的问题也层出不穷,新出的高版本我们也要去评估是否可行, 所以软件不兼容的问题是很难杜绝的,对于这种问题真的扯不清,全担了对我们不公平,不担全责又会辜负客户信任甚至失望, 所以,要想100%不出错就只能出GERBER了,要不然出错是难免的,这一点恕确实难以保证和承诺。
在此也做个呼吁:建议广大客户尽量提供GERBER文件吧,给PCB文件存在着各种风险,如:字体变形,少焊盘,少开窗,孔变形,漏铜皮等等。。。。 出GERBER至少客户会有一个自检的过程,设计本身对于问题的敏感度是大于我们CAM工程的N倍,多多少少能发现和避免一些问题的。
|
|||
蓑笠君
4
主题
50
回复 |
发表于2017-04-11 18:32:07
|
只看该作者
17#
PADS个人觉得就不错。从DOS版的一直用到今天的PADS9.3,至少也出个上百款PCB,一直没出过这种情况 |
|||
let
9
主题
485
回复 |
发表于2017-04-11 19:38:45
|
只看该作者
18#
最讨厌动不动把软件升到最高级,连厂家软件都没你高级,不兼容问题就来了。吸取教训,软件稳定为上。
SMT从业员,需要可联系。
|
|||
GUO
【官方工作人员】
24
主题
192
回复 |
发表于2017-04-12 09:12:36
|
只看该作者
19#
跟我想像中的原因差不多. Protel/DXP/AD系列,换版本输出Gerber是大忌,这不是一家两家的问题,所有的PCB厂家都会遇到类似问题,掉焊盘,焊盘变形,丢铜皮,这是常态. 另外,还有一些好事者跟楼主情况刚好相反,用高版本设计,为了兼容之前软件,另存为低版本的pcb文件(如:protel99se可以打开的版本),须知这种方式转换过程中已经可能有数据丢失,这更是大忌中的大忌. 所以 Protel/DXP/AD系列 的软件这方面坑非常大,转换版本或者不自已提供Gerber害人害已. |
|||
东方之星
0
主题
251
回复 |
发表于2017-04-12 11:26:20
|
只看该作者
20#
在下单的时候就已经说明,
原文件尽可能发GERBER文件, 发PCB原文件可能因为版本不兼容出现生产问题,如出现生产问题客户与嘉立创双方各承担50%的责任! 工号008
|
|||
红尘客
29
主题
4308
回复 |
发表于2017-04-12 11:31:43
|
只看该作者
21#
已经证明,是同一个文件,打开呈现方式不一样了吗?
|
|||
杯吹的恩吉尼
22
主题
608
回复 |
发表于2017-04-12 11:36:15
|
只看该作者
22#
我是不会转换版本后再发出去打板的。 可以转低版本,也可以转另一种软件支持的版本。但拿出去制板的PCB档一定是原始档。这是我坚持的原则。 因为对转GERBER及GERBER不太熟悉,所以一直是直接发PCB档打板的。 |
|||
pcb新手请指教
1
主题
14
回复 |
发表于2017-04-12 13:05:49
|
只看该作者
23#
发Gerber是最保险的,为了自己好,为了厂商好,建议都转了Gerber再发。 转Gerber过程中会有很多问题能立刻发现,比如一些辅助作图的标识设置错了层,结果变成丝印等都是很常见的错误。 |
|||
143334
0
主题
1
回复 |
发表于2017-04-12 16:46:35
|
只看该作者
24#
就是因为lz这样的人存在,jlc才不能做到更低的价格啊!
|
|||
清刚06
0
主题
6
回复 |
发表于2017-04-28 14:17:39
|
只看该作者
25#
先不说嘉立创该承担多少,我想问你,为什么不出gerbe,特别是批量。
|
|||
iwemos
0
主题
3
回复 |
发表于2017-04-28 19:48:53
|
只看该作者
26#
让你不出gerber!
|
|||
生日的蛋糕
8
主题
337
回复 |
发表于2017-04-28 20:15:43
|
只看该作者
27#
不铺铜也可以用的啊为什么一定要铺铜呢
|
|||
谁没穿裤子
10
主题
258
回复 |
发表于2017-04-28 21:59:11
|
只看该作者
28#
SMT下单还有很多不智能的地方 1、SMT不能返单,已经做过的订单,不需要重新选择一遍吧 2、PCB返单的,SMT不能自动生成坐标和BOM,要手动上传 3、不支持批量SMT,30片的数量来说,元器件费用也贵啊 工号:8888
|
|||
点点滴滴
9
主题
70
回复 |
发表于2017-04-29 09:22:16
|
只看该作者
29#
本人亲测过, 99SE 与 AD17 软件, AD17 的文件 *.PcbDoc 用实心格式铺铜, 导出到99SE *.PCB 格式, 铺铜确实是不见。 而楼主的文件护展名是的 *.pcb 。 应该不是AD 生成的原文件。 楼主没有打样,就直接小批量, 这本身就是很大的问题。 时间紧,不能是理由。 要么出光绘,要么老老实实先打样。 |
|||
spcai
1
主题
15
回复 |
发表于2017-05-08 18:14:23
|
只看该作者
30#
嘉立创应该强制提供源文件的订单必须发PDF确认后才生产,这样就可以减少很多问题。
|
|||
直觉
7
主题
151
回复 |
发表于2017-05-10 09:01:18
|
只看该作者
31#
AD17保存低版本文件就是PCB扩展名了
|
|||
蓝雨
2
主题
99
回复 |
发表于2017-05-10 09:13:10
|
只看该作者
32#
嘿嘿 我一直在出gerber文件,不过以前他们gerber文件也做错过一次,后来帮我重做了
|
|