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立创EDA专业版windows客户端打不开
HBM2memory
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发表于2023-03-26 00:39:51 | 只看该作者
1# 电梯直达
系统win10专业版21H2,之前电脑好好的,一段时间没打开电脑立创EDA客户端专业版就打不开了,双击桌面快捷方式之后鼠标会转圈,但什么都没发生。打开任务管理器发现后台多了三个立创EDA(专业版)的进程,但前台就什么都没有。重新安装、安装到C盘、用管理员安装、用管理员打开、兼容模式win8都试过了都不好用。救救,谢谢。
立创EDA小吴
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发表于2023-03-26 09:21:11   |  只看该作者
2#
加您微信了,可以远程收取下日志看看。
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dcdc升降压
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发表于2023-04-12 21:24:53   |  只看该作者
3#
一样的情况,WIN11,今天客服远程我电脑也无果。上周装任意位置都可以用的,今天就打不开了。
立创EDA小郑
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发表于2023-04-13 14:03:19   |  只看该作者
4#
dcdc升降压 发表于2023-04-12 21:24:53  3# 一样的情况,WIN11,今天客服远程我电脑也无果。上周装任意位置都可以用的,今天就打不开了。
刚刚微信远程已经解决
eda123456
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发表于2023-04-14 21:53:08   |  只看该作者
5#
我的也打不开,任务管理器能看到
eda123456
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发表于2023-04-14 21:53:47   |  只看该作者
6#
这是什么问题呢,重装重启了几次也不行
dcdc升降压
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发表于2023-04-16 10:51:19   |  只看该作者
7#
eda123456 发表于2023-04-14 21:53:47  6# 这是什么问题呢,重装重启了几次也不行
据客服说是微软的防勒索软件禁止访问EDA的文件夹,所以EDA的文件都打不开,只能看到进程。
立创EDA小吴
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发表于2023-04-17 09:15:23   |  只看该作者
8#
eda123456 发表于2023-04-14 21:53:47  6# 这是什么问题呢,重装重启了几次也不行
加您微信了,远程看看。
添加立创EDA技术支持微信,回复更及时:http://club.szlcsc.com/article/details_57926_1.html 公众号:立创EDA 或 开源硬件平台
Song123
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发表于2023-04-23 17:51:50   |  只看该作者
9#

我的也是一样


Song123
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发表于2023-04-23 17:59:58   |  只看该作者
10#
dcdc升降压 发表于2023-04-16 10:51:19  7# 据客服说是微软的防勒索软件禁止访问EDA的文件夹,所以EDA的文件都打不开,只能看到进程。

那该如何解决呢


立创EDA小吴
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发表于2023-04-23 18:41:53   |  只看该作者
11#
Song123 发表于2023-04-23 17:59:58  10# 那该如何解决呢
联系我们远程看看 
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durongze
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发表于2023-04-28 16:58:18   |  只看该作者
12#

 

是这样吗? 添加后,还是不行,进程都直接被关闭了

立创EDA小吴
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发表于2023-04-28 17:29:59   |  只看该作者
13#
durongze 发表于2023-04-28 16:58:18  12# 是这样吗?添加后,还是不行,进程都直接被关闭了
您好, 扫一下上面的二维码,联系我们远程看看问题。
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TH06
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发表于2023-07-24 16:01:35   |  ip属地:贵州  |  只看该作者
14#

可以通过删除Config.json配置文件来解决

路径此电脑>文档>LCEDA-Pro>Config.json

备注,删除过后,然后重启软件,会自动生成该配置文件,不用担心。

小白请勿删除其他文件

wzc22
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发表于2023-11-11 15:00:52   |  ip属地:河南  |  只看该作者
15#
我把实时保护关了才能打开
misaki
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发表于2023-11-30 10:29:22   |  ip属地:河南  |  只看该作者
16#
TH06 发表于2023-07-24 16:01:35  14# 可以通过删除Config.json配置文件来解决路径此电脑>文档>LCEDA-Pro>Config.j...
感谢,解决了,我是下载安装了嘉立创下单助手之后就没法启动立创eda了,现在解决了
小叮当111
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发表于2024-03-10 11:25:03   |  ip属地:浙江  |  只看该作者
17#
我今天windows下载了也是打不开
立创EDA小吴
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发表于2024-03-10 13:38:15   |  ip属地:广东  |  只看该作者
18#
小叮当111 发表于2024-03-10 11:25:03  17# 我今天windows下载了也是打不开

  

电脑保护机制关掉试试或是安装在C盘。

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