查看: 3390  |  回复: 11
立创图纸封装有误,导致打废一批板子,客服的态度牛逼

主题

回复
发表于2021-01-28 23:28:05 | 显示全部楼层
1# 电梯直达


铁证如山,我也咨询了几位行业大佬证明你们的图纸是错误的,结果立创的客服给我打太极,各种忽悠。以下是聊天记录,大家评评理,立创即使把我和谐了,看不起我这种小客户,外面还有很多论坛和商城,我一定要讨回一个公道。


a 2021/1/28 17:11:38

我跟你讲,你这种处理事情的方法是难以让人接受。 这样忽悠我,你说以后大家还能不能合作了?

a 2021/1/28 17:12:31

我这个误工费,误时费,先不跟你算,你给我请个人过来帮我焊一块调试好我就 没什么意见。

a 2021/1/28 17:13:05

图纸明明是错的,就不要抵赖, 让人不要看的就不要 画在图纸上

立创商城 2021/1/28 17:13:06

您这边封装画错了,导致PCB出现的问题,我们是不负责的

a 2021/1/28 17:13:20

是你们的图纸错

a 2021/1/28 17:13:31

还好有证据有证据

立创商城 2021/1/28 17:13:34

哪里错

a 2021/1/28 17:14:33

行啊,你们还是这样做生意的

立创商城 2021/1/28 17:15:30

不要看缺角,很容易误判

a 2021/1/28 17:16:01

就是因为你们图纸上乱标,误导人,导致批量出错。

a 2021/1/28 17:16:13

错的干嘛要标

a 2021/1/28 17:16:15

错了还不认

a 2021/1/28 17:16:45

我们浪费了这么多时间,你们良心不痛吗

a 2021/1/28 17:16:49

你焊个板试下

立创商城 2021/1/28 17:17:17

我前面跟您说了,这个缺角行业内是这样的了,不要以他判断是否是晶振脚

a 2021/1/28 17:17:37

你什么时候跟我说的? 我买之前干嘛不说

a 2021/1/28 17:17:48

把我们坑了才说?

a 2021/1/28 17:18:04

杀了人说对不起?

a 2021/1/28 17:18:59

你们是对不起都没有, 直接跟我们说的意思是自己找死的活该。  你们牛逼

立创商城 2021/1/28 17:19:14

这个行业知识,稍微了解都知道

a 2021/1/28 17:19:39

图纸标错了跟我 扯行业来了

立创商城 2021/1/28 17:19:52

图纸没有错

a 2021/1/28 17:20:25

错了又说没错,太坑了你们

a 2021/1/28 17:23:12

文档第三页,图纸标错, 这是铁证,不可能抵赖的

立创商城 2021/1/28 17:23:42

我前面已经回答您了

a 2021/1/28 17:23:53

没有,你这是忽悠客户呢

a 2021/1/28 17:24:15

那你再说下为什么文档第三页标错了,他为什么要标错误导我?

立创商城 2021/1/28 17:33:01

如果您以缺角定为GND,是会被误导的,行业内晶振的基板的缺角位置是不定的,不能以缺角获取信息,手册并未告知您缺角就是GND,如果有电气信息会用

文字表达出来

a 2021/1/28 17:36:25

我从事电子行业11年了,从来没听说过不能以规格书里面唯一的GPIO定义来做参考点,即使你们怀疑我11年的从业经验,但是也不能否认你们图纸做错了,错了就是错了,认了就得了

a 2021/1/28 17:39:37

我怕您看不懂, 特意给你字体加粗加大了

立创商城 2021/1/28 17:39:42

不知您有没有了解中学数学,虚线表示被挡住的物体,所以这个是俯视图,这个图只为告诉你左上/右下是GND,左下/右上是晶振脚,不是告诉你缺角是地

a 2021/1/28 17:41:06

大哥您不用人身攻击的,大家都是接受过九年义务教育

a 2021/1/28 17:43:04

这个图 缺角标错啦,大哥, 建议了解下幼儿园的 识图课本



  

 

 


 


  


我简化下客服的中心思想是,我的初中数学没学好,不会看虚线图。并且不能以芯片资料为准,要以“行业标准”为准。

大家看,我被潜规则了吧,吃哑巴亏了吧,立创只管卖东西,出问题就是推卸责任


我的述求是,你们别牛逼哄哄的,认个错会死吗?偏要忽悠我。



主题

回复
发表于2021-01-29 09:45:24   |  显示全部楼层
7#

首先对楼主的遭遇感到同情,但是做设计还是要先打样验证成功后再去做批量,验证不仅仅是验证自己设计有没有问题,也是对选型的元器件进行踩坑。即使是元器件本身资料有错,人家最多退货退款该器件的钱,但是你损失的是这一批板子。


再来回到楼主碰到的问题,市面上的晶振底基有两种,一种缺角在1脚,一种缺角在4脚。其实很久以前我也踩过坑,我当时手里的规格书只写了一种,然后找了原厂,人家才发了新的规格书,里面有两种缺角位置说明。这个料很可能也是商城的手册没有及时更新,所以最好还是自己到品牌官网找最新的规格书,不能完全依赖商城的规格书,商城的规格书是上传到他们自己的云端服务器,不是像得捷一样直接关联官网规格书链接,做不到实时更新的。

 


主题

回复
  • 温馨提示: 标题不合格、重复发帖、发布广告贴,将会被删除帖子或禁止发言。 详情请参考: 社区发帖规则
  • 您当前输入了 0 个文字。还可以输入 8000 个文字。 已添加复制上传图片功能,该功能目前仅支持chrome和火狐

禁言/删除

X
请选择禁言时长:
是否清除头像:
禁言/删除备注:
昵 称:
 
温馨提示:昵称只能设置一次,设置后无法修改。
只支持中文、英文和数字。

举报

X
请选择举报类型:
请输入详细内容:

顶部