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耍猴吗? 库存没货,我要求取消订单重新下,客服要求我支付打包费, 更奇葩的是后续
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发表于2021-06-03 13:10:06
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1#
电梯直达
下单时候显示有库存, 库房反映有一个料没货了,我说取消订单重新挑选再下吧, 要求我支付2元的打包费,2元我出得起,但这样你们有理? 后来出于理解,我作出让步,再找替换元件, 然后我找到了,你们又说只能找1个元件替换(我是找了2个元件总金额相差几毛钱), 你们这是解决问题,还是把我当猴耍? 我再问一句, 下单有货库存没货, 是客户的责任吗? 大热天的,把客户当猴耍,是你们立创客服是不是太闲了没事做? |
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发表于2021-06-03 15:46:34
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2#
太牛比了,客服来电,两次在我话还没说完就挂了,这么牛,还是头一回见
还有首页负责投诉的那位 付小姐,我想请问你,你的行为是为立创加分,还是践踏立创之前积累的信誉?
之前对立创的印象蛮好,没想到实际运作居然是这么混乱无序,客服给人的印象是高高在上,高兴回答你,不高兴晾一边,也可以直接挂电话,非常地拽,你们的管理做的真“好“! |
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