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嘉立创专业版打不开

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发表于2024-02-28 19:59:09 | ip属地:重庆 | 显示全部楼层
1# 电梯直达

我下载了嘉立创专业版到电脑桌面上但是一直点图标一直打不开,我不知道为什么,而且已经多次尝试下载了,重新下载安装到C盘也不行


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发表于2024-02-29 08:42:10   |  ip属地:北京  |  显示全部楼层
2#

你好!我使用win11系统于2024.2.28和您发现了同样的问题(立创EDA专业版无法打开),咨询了客服之后,得出的解决方案总结如下:


0. 保障软件安装在C盘;在安装时,推荐使用管理员方式下载;

1. 打开windwos安全中心,尝试关闭windows自带的实时保护;具体的步骤非常简单,可以搜索关键词“win11关闭实时保护”,根据网络的教程进行;

2. 此时尝试打开立创EDA;若无法打开,关闭windows的公用防火墙;具体的步骤非常简单,可以搜索关键词“win11关闭公用防火墙”,根据网络的教程进行;随后重启电脑,再次尝试打开;

3. 若无法打开,C:\Users\ASUS\Documents\LCEDA-Pro目录下删除editor开头的.json文件(应该是有这么一个文件),随后在关闭实时保护的情况下再次尝试打开;


我在修复的过程中尝试的方法较多,最终能够打开;我认为主要是第一步,若第一步尝试后也依旧无法打开,那么建议咨询嘉立创的官方客服,它们会使用远程连接为您修复;如果您在修复的过程中有任何疑问,欢迎继续回复;我会在收到消息后第一时间回复您


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