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商城参数标错,导致买错,能不能退?
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lazyduck
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发表于2020-11-10 10:56:16
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电梯直达
之前要用一些5.0间距的连接器,好像是通过手机在立创商城下单,结果到货之后,发现是3.81间距的。当时以为自己选错了,所以也没多想。 但是过了一阵,再看这个商品链接,发现是参数标错了,如下:
如图,间距里写的是5mm。 我承认我对连接器名称不了解,如果是特别熟悉的人,或许能从连接器的名字看出异常。 但我们买东西,主要看的还是商品详情、具体参数。 现在我向客服反应这个问题,却告诉我说:非质量问题不予退换
拜托,这是单纯的质量问题吗? 你可以说你某处的标识是对的,但我最终看的是商品介绍啊!!!! 不是简介!!!!! 买之前还要确认简介和商品介绍是否一致??? 单片机爱好者
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科学小生
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发表于2020-11-10 11:58:40
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2#
看截图的话,可以判断是参数标错了。这颗料的封装写的是对的,但是商品简介里面写错了。我们售后会联系您,与您核实情况。当您发现错误的参数时可以第一时间找客服反馈参数错误,也可以在您的订单中直接进行售后投诉。
物联网技术专家
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立创客服
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发表于2020-11-10 14:21:14
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3#
您好 ,这颗料的参数是错了,已让售后客服联系您处理。
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lazyduck
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发表于2020-11-10 16:01:17
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4#
收到,已经联系了
单片机爱好者
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