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设计面板遇到的严重问题
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发表于2022-05-06 21:27:24
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电梯直达
昨天晚上在家辛苦了一天设计了面板,并且导出到下单试了一下流程,但没正式下单,有待进一步修改晚上。 今天上班在单位用浏览器打开面板设计一看是空白,没有任何东西。 刚才在家用离线客户端(已经设置全在线设计)重新做好设计,并确定没问题,点保存后退出软件。 再次打开,软件提示本地与服务器不符,提示打开云端文件会备份本地数据到本地,于是点打开云端文件,同时备份了一个本地的zip文件。结果出现的是昨天的设计! 我想找今天的设计,于是导入本地的备份zip压缩包,但是出现的仍然是昨天的! 这些我懵了,我今晚的设计还能找回来吗? |
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发表于2022-05-07 09:46:07
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2#
你是不是在单位就先打开了这个工程没关掉,然后回家编辑了后,点保存。再回单位打开这个工程时提示打开云端文件会备份本地数据到本地。
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发表于2022-05-07 09:59:08
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3#
你好,我们已经在重点排查这个问题了 如果你之前是在客户端编辑的,可以在客户端的数据存储目录看看是否可以找到备份
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发表于2022-05-19 19:55:44
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4#
今天又遇到这样的问题,经过回忆如下: 昨天下午我在单位用浏览器完成设计后,下单了PCB。晚上在家用客户端(我的客户端设置为全在线模式)打开项目,继续完成了面板设计,并下单成功,为了区别文件的新旧,我把3个不同版本的面板文件分别改了新名字。另外没有改动PCB。 今天在单位用浏览器打开面板,提示本地文件与网络文件版本不同,我想昨天晚上最后设计好了面板,于是就选择用网络文件。然后打开项目,看到 今晚回到家,用客户端打开项目一看,PCB回到下单之前的半成品状态了!于是我进入版本管理,打开昨天在单位最后保存的版本,谢天谢地谢谢你们——找回了最后完成的版本。 到底是什么原因呢?我也在想,那天我点保存,几次都没显示,我关浏览器窗口,被提示尚未保存,明明我都点了好多次了。 会不会是系统保存的时候,因为网络不畅,导致没有提交到云服务器上? 关闭前未保存的提示很好,那个保存成功后的提示也很好,不过是不是可以增加一个正在保存的提示,如一个小的水平进度条或者圆圈状完成度的提示?有这个提示时可以工作,但是不太影响操作,可以浮动,但不能关闭,这样提醒用户数据还在保存中,不要关闭程序。 |
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