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电梯直达
系统win10专业版21H2，之前电脑好好的，一段时间没打开电脑立创EDA客户端专业版就打不开了，双击桌面快捷方式之后鼠标会转圈，但什么都没发生。打开任务管理器发现后台多了三个立创EDA（专业版）的进程，但前台就什么都没有。重新安装、安装到C盘、用管理员安装、用管理员打开、兼容模式win8都试过了都不好用。救救，谢谢。
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加您微信了，可以远程收取下日志看看。
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一样的情况，WIN11，今天客服远程我电脑也无果。上周装任意位置都可以用的，今天就打不开了。
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刚刚微信远程已经解决
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我的也打不开，任务管理器能看到
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这是什么问题呢，重装重启了几次也不行
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据客服说是微软的防勒索软件禁止访问EDA的文件夹，所以EDA的文件都打不开，只能看到进程。
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加您微信了，远程看看。
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我的也是一样 |
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那该如何解决呢 |
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联系我们远程看看
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是这样吗？ 添加后，还是不行，进程都直接被关闭了 |
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您好， 扫一下上面的二维码，联系我们远程看看问题。
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可以通过删除Config.json配置文件来解决 路径此电脑>文档>LCEDA-Pro>Config.json 备注，删除过后，然后重启软件，会自动生成该配置文件，不用担心。 小白请勿删除其他文件 |
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我把实时保护关了才能打开
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感谢，解决了，我是下载安装了嘉立创下单助手之后就没法启动立创eda了，现在解决了
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我今天windows下载了也是打不开
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电脑保护机制关掉试试或是安装在C盘。 |
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请问如何操作
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专业版客户端双击无反应解决方法您看下：https://lceda001.feishu.cn/wiki/S7tMwuALUi0lgikULBjcEdp8nHc
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发表于2023-03-26 00:39:51
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