SMT导致元器件损坏不应当予以赔偿吗，超高量的虚焊与立碑发到用户手中中难道不应该赔偿或者给与返工吗   嘉立创就是这种摆烂行为吗 ，一千多个按键 总记加工费用8K+的SMT订单，过炉导致1K按键损坏不予以赔偿器件费用或者补料；  丢件44件不予以处理，虚焊，立碑上百片PCB 不接受返工，只给与10        0元赔偿这合理吗，还是说平台是你们的，你们说了算？？？

光网络沟通了， 不打电话交涉下？  重庆的小伙儿

这也太惨了

围观立创给个说法

太坑了，坐等立创的处理结果 

跟踪事态进度，看看立创到底如何处理

贴片工艺这么吓人吗？围观后续处理！

第一次遇到

立创我*你仙人

围观，坐等立创售后处理结果。

太惨了，嘉立创如果不妥善解决，将会造成大家对嘉立创smt的信任危机。进而引起连锁反应，导致smt大量砍单。希望嘉立创重视。

贴上了，具体有没有贴好？

什么   “风太大 我听不清”

.......

围观，静等嘉立创后续解决方案。

已经电话好多次了，都是无效沟通

这smt工艺还不如手焊，难道焊完不检查吗？坐等嘉立创处理结果。

啊这。。。品控堪忧啊，消极处理态度也是一绝，还想试试SMT省点事，现在一看是真不行，出了问题想维个权都难，黑了黑了。。

这次事件不禁让我对JLC的品控产生了怀疑，以前打板的“全测”是不是真的测了。。。

全测个毛线，原来批量过孔不通的多的是

典型的电大欺客

QC怎么通过的啊，不说翘，虚焊缺料都这么多，有点离谱了。

前期应该没有小量的SMT试试看，教训深刻啊。

  您好，看您的描述是2个问题：

1. 底层：USB接口有漏焊、虚焊。

2. 顶层：邮寄开关，现功能不行，用不了。

问题1

此点为生产员工把加工流程弄错，先焊接了底层。 底层二次过炉的时候USB有漏贴，虚高。第一次有漏贴20多个，有和您沟通过。生产在每二次贴开关，导致又掉件20来个生产没有确认。 

问题2

这个邮寄的器件只过了一次回流焊，生产标准型回流焊设定的稳定在245+/-5 到板面的温度在240+/-5度左右。 请确认这个器件是否可以承受这个温度。

1、回流焊是顶着器件最高温度过吗？不知道有没有做STM的朋友帮忙回答一下；2、SMT导致开关顺坏已达成事实不知道立创承认否

开关坏的可以扯一扯，usb掉的就太惨了

  .

直接报315吧曝光下，不曝光估计JLC不会给一个满意答复的。

会持续跟进的，不就8千元的板子嘛  我损失的起

这贴会给公关掉吧，dian大欺客，只顾着扩张将小公司纳入到你们集团，不关心品质！我以前也做过贴片工程的，拿到板子应该要评估哪一面先贴的，USB本来就重的东西，另外面也很常规，这工程师也是人才，先贴了USB侧，导致二次过炉导致重力脱落或翘起！兄弟受苦了！

路过，关注。踢人的行为简直是公关灾难，一旦这个消息在b站dy之类的分享型站点分享开来，嘉立创不知道要多花多少钱才能挽回名声。

本身是一件很小的事情，搞成这样真没必要。。。

这个处理态度，必须B站发个贴，让大佬们避避坑，“手动滑稽”

咋还被踢了

1:请嘉立创直接回复 嘉立创SMT后导致器件损坏 是否属实，是否已经造成损失               2：是否没有检验合格就发货了     3：是否谎报丢料数量且没有任何作为

造成损失是否应该想办法处理，现在过程已经不重要了，重要的是你们已经造成了不可避免的损失。不想着解决问题反而找各种理由推脱。难不成我来你们这里SMT还需要用户亲自来指导如何做吗？

牛逼的嘉立创

这处理问题的方式长见识了

店大诶，插眼关注下后续进展。

QC形同虚设？

你说器件在立创购买，请提供下立创商城的 订单号。 

器件漏贴，嘉立创没有推卸责任，我们双方协商，并有做出赔偿。

器件功能性问题如需要检查，下单前需要提前沟通。 未沟通的情况下，贴片厂不做通电测试和功能检查。

开关是贵方邮寄器件，请帮要下器件技术资料。

 

我说的是嘉立创SMT后导致损坏，不是嘉立创购买这是看不懂字

另外开关的购买地址 单号 均已经再售后品质投诉上提交了，昨天就提交了

我们回流焊板面温度在240+/-5度， 请确认下您邮寄的器件是否可以承受这个温度。 

 

这个问题再次回到了20楼，21楼问题；  1：昨天已经提供厂家资料、订单资料、配件规格书  ；2：正常情况下SMT单位或部门都会根据器件特性调节合适的回流焊曲线（这个属于内部问题）与用户没有直接关系   3：对于此开关我还是那句话已经造成损失，造成损坏/损失后应该如何处理，如有类似情况以后用户还有希望得到保障吗？还是说需要用户自己来指导SMT流程 、参数设置、品控管理？？？

器件是有规格书的，对于的特性应当设置怎么样的温度曲线难道不是你们SMT工程师的事情吗？？？，还有你这个问法也很奇怪，明显的诱导作用  如果（1：我个人说支持最高250，你说你们炉子才刚到250符合器件最高温度 ，顺坏后不关你们事情；         2：我个人说不支持，你们说你自己（我）提供的器件是低温器件，你们是高温回流焊，我没有提醒你们要注意，是我的责任 与你们无关）

对此我还要额外说一句， 

以上是嘉立创规格书，

以下是官网

 

我通过官网客服再官网公司直接购买邮寄，且昨天已经提供购买证明，至少说明元器件渠道无问题。最后加工出了问题并且已经造成我的损失，且全部要返工。你们不研究如何赔偿损失，却再这里研究如何推卸掉，长见识了；还有第一次投诉品质的时候我是怀疑是不是高温导致损坏，这个有向你们售后员提出，并不是我就说是你们高温损坏的，这有区别。我只是就顺坏提出一个我个人的疑点。并不是确定造成损坏的原因指定。   回到最开的问题，对于已经造成的损失你们应当如何处理？？？赔偿&推卸？？？  不是应当先处理用户的损失吗？？且提供了器件的合法合规正规渠道订单

官网提供的指定店铺，且我的3D模型还是官网直接发给我的  

你们的售后员也一直再诱导让我指定损坏原因 

逆天，东西贴坏了还嘴硬，简直是公关灾难，建议发到其他平台狠狠把这事刻在嘉立创耻辱住上

您可以问下器件商，这个器件耐温多少。

   售后的回复，不是看你说250度，就回个240+/-5度。您这个单当时焊接的温度是240左右。

 

这个和我问不问有关系吗，核心点难道不是你们造成了损坏，并就此事处理吗；另外你说售后说那个是提供的一种损坏可能 不是一定原因，原因是需要你们内部自查； 

另外这个器件你们自己也有销售，怎么SMT工程师SMT前不会合理处理SMT相关事项吗？  我们的问题重点难道不是对已经造成的损失事件处理吗

你们既要我提供采购证明 也要我提供器件规格书（商城就有），器件耐温多少和我并无直接关系，和我有关系的是我采购的正品器件在嘉立创SMT后损坏了，至于顺坏原因，如何顺坏的是你们自己部门需要协商查找的；  你们和我的事情是就此已经顺坏后的事故处理/赔偿/修补方案